El trabajo presenta una mirada al compromiso social actual del bibliotecario universitario y su gestión socialmente responsable, a través de la biblioteca y el concepto de «conectividad». Se propone que la acción social de los bibliotecarios que trabajan en la biblioteca universitaria, puede variar, dando lugar a bibliotecas universitarias que pueden llegar a diferentes grupos de personas, sin distinción, colaborando con su comunidad externa más cercana. El artículo también presenta el trabajo de un grupo de bibliotecarios que se desempeñan en la Biblioteca de la Universidad de Concepción, Campus Chillán. Los cuales a través de un efectivo y sistemático compromiso social, se forman asumiendo nuevos roles, colaborando con el nuevo modelo educativo, que requiere de alguna manera ayudar a disminuir la desigualdad que marca la diferencia en la calidad de vida de los ciudadanos.