Gonzalo Oyarzún, subdirector de Bibliotecas Públicas y coordinador del Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas de Chile, afirma que en su país aún "queda mucho por hacer" en el ámbito bibliotecario aunque destaca que actualmente hay "una oportunidad bastante buena" de innovación integral que contempla tanto las infraestructuras como la formación y la capacitación del personal.