Las bibliotecas deben tener sistemas para medir su rendimiento y poder demostrar así que son útiles para sus instituciones. Se analizan los aspectos a considerar: objetos de aprendizaje, repositorios de información científica, investigación, producción científica, biblioteca digital, etc. Se describen brevemente los resultados de la Red ALFA - Biblioteca de Babel: 1. Anuario de bibliotecas universitarias, 2. Directrices para la creación de los repositorios institucionales, y 3. Estrategias didácticas para el uso de las TICs en la docencia. Aunque hallar buenos indicadores no es trivial, el autor ofrece una tabla de ellos.